沟通不畅怎么化解_沟通障碍表现_广州悦动力咨询

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沟通不畅

沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。

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详细内容

    沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。

    有如下几种类型:
    (1)语言障碍。语言是交流思想的工具,但不是思想本身,加之人们用语言表达思想的能力千差万别,故用语言表达思想,交流信息时,难免出现误差。
    (2)观念障碍。人们的社会经历不同,信念不同,对事物的态度和观点也必然不同,不能避免意见沟通中的观念冲突。
    (3)气质障碍。人的个性不同,气质不同,交流信息时难免发生困难。造成沟通障碍的因素很多,除了人的因素之外,还有物的因素。领导者的责任就在于采取办法消除这些障碍,疏通渠道,使组织、个人之间的沟通畅通无阻。

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